Comment automatiser le processus de nettoyage de votre liste de contacts

Dans cette page, nous allons voir comment nettoyer automatiquement votre liste de contacts sur systeme.io.

Ce dont vous aurez besoin :

• un compte systeme.io
• une liste de contacts

Dirigez-vous vers votre menu en cliquant sur votre "Photo de profil", puis sur "Paramètres" (numéro 1 sur l'image), sélectionnez "Emails". (numéro 2 sur l'image).

Allez vers la section "Nettoyage automatique de votre liste email" qui se trouve plus bas au niveau des paramètres des emails (numéro 3 sur l'image), vous trouverez les 2 options suivantes que vous pouvez utiliser :

1. Chaque semaine "Désinscrire/Supprimer" tous les contacts qui n'ont ouvert aucun email pendant 1 à 26 semaines et qui n'ont jamais rien acheté.
2. Chaque semaine "Désinscrire/Supprimer" tous les contacts qui n'ont ouvert aucun email pendant 1 à 26 semaines et qui ont déjà acheté quelque chose.

Afin de mieux comprendre comment cela fonction, nous allons vous présenter des exemples.

Nous allons configurer une suppression automatique des contacts inactifs depuis 8 semaines et qui n'ont fait aucun achat :

Vous devez cocher la première case "Chaque semaine "supprimer" tous les contacts qui n'ont ouvert aucun email pendant "8" semaines et qui n'ont jamais rien acheté".

Nous allons configurer un désabonnement automatique des contacts inactifs depuis 8 semaines et qui n'ont fait aucun achat :

Veuillez cocher la case "Chaque semaine "désinscrire" tous les contacts qui n'ont ouvert aucun email pendant "8" semaines et qui n'ont jamais rien acheté".

Il est important de noter qu'en désabonnant les contacts, ces derniers ne sont pas supprimés de votre liste, mais ils ne peuvent plus recevoir d'emails de votre part.

Nous allons maintenant configurer une suppression automatique des contacts inactifs depuis 8 semaines et qui ont déjà effectué un achat :

Vous devez cocher la deuxième case "Chaque semaine "supprimer" tous les contacts qui n'ont ouvert aucun email pendant "8" semaines et qui ont déjà acheté quelque chose".

Note : la mention "ont déjà acheté quelque chose" signifie que ces contacts ont été clients chez vous.

Enfin, nous allons désabonner automatiquement les contacts inactifs depuis 8 semaines et qui ont déjà effectué un achat :

Veuillez cocher la deuxième case "Chaque semaine "désabonner" tous les contacts qui "n'ont ouvert aucun email" pendant "8" semaines et ont déjà acheté quelque chose".

En les désabonnant, les contacts ne sont pas supprimés de votre liste de contacts, cependant, ils ne pourront plus recevoir d'emails de votre part.

Important : si vous souhaitez garder une traçabilité des ventes que vous avez effectuées à des fins comptables par exemple, nous vous conseillons de désabonner vos contacts inactifs plutôt que de les supprimer.

Enfin, sachez que supprimer ou désinscrire des contacts qui n'ouvrent plus vos emails est bénéfique pour la déliverabilité de vos emails. En effet, avoir une liste engagée, qui ouvre régulièrement vos emails, vous permettra d'obtenir de meilleures statistiques et une meilleure déliverabilité de vos emails.