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Dans cette page, nous allons voir comment supprimer plusieurs contacts, soit une partie de votre liste ou sa totalité, car il peut être utile parfois de supprimer des contacts dont on ne se sert plus.
Supprimer des contacts peut être utile dans plusieurs situations, telles que :
Pour éliminer les contacts inactifs ou périmés.
Pour maintenir la propreté et la qualité de votre liste.
Pour éviter d'envoyer des emails à des adresses qui ne sont plus utilisées.
Ce dont vous aurez besoin :
Un compte systeme.io actif.
Une liste de contacts à partir de laquelle vous souhaitez faire des suppressions.
1. Supprimer toute votre liste de contacts
Cliquez sur "CRM", puis cliquez sur "Contacts" dans le menu (1).
Ensuite, cliquez sur le bouton (2) pour sélectionner toute votre liste de contacts, puis cliquez sur "Supprimer" (3).
Cela vous permet de supprimer rapidement l'intégralité de votre liste de contacts lorsque vous n'en avez plus besoin ou que vous souhaitez repartir de zéro.
Cliquez sur "Confirmer" (4).
Note : les contacts supprimés sont mis dans la corbeille et peuvent être restaurés avant leur suppression définitive au bout de 30 jours. Pour en savoir plus, consultez l'article suivant : Comment restaurer les contacts supprimés.
2. Supprimer plusieurs contacts
Pour supprimer une partie de votre liste, vous pouvez utiliser les filtres pour regrouper vos contacts selon différents critères, tels qu'un tag, la date d'ajout, ou tout autre attribut pertinent.
Exemple : vous voulez supprimer tous les contacts qui ont le tag "Clients".
Activez le filtre "Tag" (1) ensuite, choisissez le tag "Clients" (2).
La liste des contacts qui ont le tag "Clients" s'affiche. Ensuite, cliquez sur le bouton (3) pour sélectionner toute cette liste, puis cliquez sur "Supprimer" (4).
Cette méthode vous permet de supprimer rapidement un groupe spécifique de contacts sans affecter le reste de votre liste.
Enfin, cliquez sur "Confirmer" (5).
Gérer vos contacts de manière efficace en supprimant ceux dont vous n'avez plus besoin est essentiel pour garder votre liste propre et performante.
Que vous supprimiez votre liste entière ou seulement un segment filtré, cette opération vous permet de :
Améliorer la délivrabilité de vos emails en évitant les adresses inactives.
Optimiser la gestion de votre CRM en travaillant uniquement avec des contacts pertinents.
Gagner du temps et améliorer la précision pour l'avenir.
Conseil : N'oubliez pas de faire cette vérification régulièrement pour maintenir une liste à jour et efficace.