Comment créer un compte assistant
Ce dont vous aurez besoin :
- un compte systeme.io
- l'adresse email d'un assistant
Si vous désirez donner accès à un collaborateur ou assistant sans pour autant partager avec celui-ci vos identifiants de connexion à systeme.io, sachez que cela est tout à fait possible, il vous suffit de vous diriger vers "Paramètres" sur la photo de profil (numéro 1 sur l'image)
Ensuite, vous devez accéder à la rubrique "Membres de l'espace de travail" (numéro 2 sur l'image)
Par la suite cliquer sur "Inviter" (numéro 3 sur l'image), puis ajouter l'adresse email de l'assistant que vous désirez ajouter et valider en cliquant sur "Inviter" (numéro 4 sur l'image)
L'assistant devrait recevoir quelques secondes après un email intitulé "Invitation à rejoindre un espace de travail systeme.io" tout ce qu'il reste à faire c'est ouvrir et confirmer à travers le lien qui s'y trouve pour avoir accès à votre espace de travail.
Après avoir cliqué sur le lien, l'assistant devrait être redirigé vers une page de connexion, dans le cas où celui-ci disposait déjà d'un compte systeme.io à l'adresse email à laquelle il a été invité, sinon si celui-ci ne disposait pas déjà d'un compte systeme.io, il sera redirigé vers une page de création de mot de passe pour pouvoir accéder ensuite à son compte systeme.io.
Une fois sur le compte systeme.io, les assistants peuvent basculer vers un espace de travail en changeant l'espace de travail directement à partir de la section des espaces de travail en haut à gauche du tableau de bord, en choisissant l'espace de travail sur lequel l'assistant désire travailler, un message s'affichera dès lors que l'espace de travail change.
Il est à noter que vous pouvez reconnaitre les assistants qui ont confirmé à travers l'email reçu de ceux qui ne l'ont pas encore fait en visualisant l'icône à côté de l'adresse email de chaque assistant comme montré ci-dessous :
- Contacts. #Les assistants ne voient pas la liste complète des contacts, mais ils peuvent chercher un contact en particulier en filtrant depuis la rubrique "contact" avec son adresse email.
- Tags
- Tunnels de vente
- Newsletters
- Campagnes
- Statistiques d'email
- Blogs
- Règles d'automatisation
- Workflows
- Produits physiques
- Coupons
- Commandes
- Transactions. #Les assistants ne voient pas la liste complète des transactions, mais peuvent rechercher les transactions d'un client spécifique en recherchant par son adresse email
- Abonnements. #Les assistants ne voient pas la liste complète des abonnements, mais peuvent rechercher d'un client spécifique en recherchant par son adresse email
- Factures affiliées
- Formations
- Pack de formation
- Élèves
IMPORTANT : il est possible de donner un accès administrateur à l'un de vos assistants de telle sorte à ce que celui-ci puisse inviter d'autres assistants à rejoindre votre espace de travail et avoir accès à la totalité de votre compte : chiffres d'affaires, votre entière, liste de contact, les transactions que vous avez eues...etc
Note : un membre ne peut pas exporter une liste de contacts même s'il a un accès administrateur à votre compte.
Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur les 3 points, puis en cliquant sur "Modifier le rôle" (numéro 5 sur l'image)
Vous devez ensuite modifier le rôle de l'assistant en sélectionnant "Administrateur" (numéro 6 sur l'image), puis valider en cliquant sur "Sauvegarder" (numéro 7 sur l'image).
L'assistant est ainsi devenu un administrateur, vous pouvez confirmer cela avec l’apparition de l'icône administrateur à côté de son adresse email, ainsi qu'avec l'apparition d'une notification plus haut sur votre page.
Si vous désirez retirer l'accès à votre espace de travail à l'un de vos assistants, il vous suffit de cliquer sur les 3 points, puis sur "Supprimer" à côté de l'assistant que vous désirez retirer (numéro 8 sur l'image)
