Comment demander une configuration DNS gratuite auprès du suport systeme.io

Si vous avez besoin d'aide pour configurer vos enregistrements DNS, l'équipe d'assistance de systeme.io peut se charger gratuitement de connecter et d'authentifier votre domaine personnalisé à votre place.

Comment cela fonctionne :

1. Achetez un nom de domaine : vous devez d'abord acheter un nom de domaine auprès d'un registraire (tel que GoDaddy, Namecheap, Hostinger, etc.) avant de demander la configuration.
2. Envoyez votre demande : rendez-vous sur la page de configuration du DNS gratuit et cliquez sur le bouton pour demander la connexion de votre domaine.
3. Fournissez vos informations : vous devrez indiquer l'adresse email associée à votre compte systeme.io, ainsi que vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) pour votre registraire de domaine.
4. Attendez la confirmation : notre équipe d'assistance se chargera de configurer en toute sécurité tous les paramètres nécessaires pour vous et vous en informera par email dès que la procédure sera terminée.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Ce service est-il vraiment gratuit ?

• Oui, ce service est entièrement gratuit pour tous les utilisateurs de systeme.io, quel que soit votre forfait. Il vous suffit de disposer d'un compte systeme.io actif et d'un nom de domaine que vous avez déjà acheté.

Combien de temps dure la procédure de connexion ?

• Notre équipe d'assistance effectue généralement la configuration en quelques heures. Veuillez toutefois noter que la propagation complète des modifications DNS peut prendre jusqu'à 48 heures.

Puis-je partager en toute sécurité les identifiants de connexion auprès de mon registraire de domaine ?

• Oui, la sécurité de votre compte est notre priorité absolue, et notre équipe d'assistance qualifiée n'utilisera vos identifiants que pour configurer les enregistrements DNS nécessaires. Par mesure de sécurité, nous vous recommandons vivement de modifier le mot de passe de votre registraire de domaine dès que nous vous aurons informé que la configuration est terminée.

Que se passe-t-il si j'ai l'authentification à deux facteurs (2FA) activée ?

• Si l'authentification à deux facteurs (2FA) est activée sur votre compte chez votre registraire, veuillez en informer notre équipe d'assistance lorsque vous soumettez votre demande. Elle vous contactera par email pour obtenir le code d'accès à usage unique lorsqu'elle sera prête à accéder au compte.

Mon site disposera-t-il d'un certificat SSL (HTTPS) ?

• Oui, une fois votre domaine correctement connecté à systeme.io, nous générerons et installerons automatiquement un certificat SSL gratuit pour vous. Cela garantit la sécurité de votre site et permet l'affichage de l'icône du cadenas dans le navigateur des visiteurs.

Que se passe-t-il pour le site actuellement présent sur mon domaine ?

• Une fois votre domaine connecté, il redirigera exclusivement vers votre compte systeme.io. Cela signifie que tout site précédemment hébergé sur ce domaine (par exemple, un site WordPress ou Wix) ne sera plus accessible.

Que faire si je n'ai pas encore acheté de domaine ?

• Vous devez acheter un nom de domaine avant de nous contacter. Nous ne pouvons pas acheter de nom de domaine à votre place, mais vous pouvez en acheter un auprès de n'importe quel registraire .