Comment fonctionne le support client de Systeme.io ?
Dans cet article, vous allez apprendre comment contacter le support technique de systeme.io et trouver d'autres ressources pour vous aider à utiliser votre compte.
Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés techniques lors de l'utilisation de systeme.io, le mieux serait de consulter
nos pages d'aides pour trouver des solutions et des instructions auto-guidées.
Il y a 3 façons de trouver de l'aide en utilisant systeme.io, celle que vous utiliserez dépendra de vos questions sur notre plateforme :
1. Regardez nos vidéos tutorielles :
Nous disposons d'une formation qui fournit une présentation générale de toutes nos principales fonctionnalités.
2. Contactez le support client :
Si nos pages d'aides ne permettent pas de répondre à vos questions, vous pouvez contacter les membres de notre équipe en remplissant un simple formulaire.
(Notre équipe d'assistance est disponible
7 jours sur 7 et son temps de réponse moyen est inférieur à
2 heures).
3. Rejoignez notre groupe Facebook :
Si vous avez besoin d'aide pour maîtriser
systeme.io et que vous avez des questions concernant les stratégies marketings ou la personnalisation de votre business, le mieux serait de
rejoindre notre groupe Facebook et de poser la question à notre communauté.
(Notre groupe Facebook est très actif et nos utilisateurs, le fondateur de systeme.io ainsi que les admins répondent quotidiennement aux questions).