Comment envoyer au client un lien pour qu'il puisse mettre à jour sa carte de crédit

Dans cet article, nous allons voir comment envoyer un lien au client afin qu'il puisse mettre à jour sa carte de crédit.

Ce dont vous aurez besoin :

• un compte systeme.io
• une vente effectuée

Dans le cas d'un paiement via Stripe :

Dirigez-vous vers "Transactions" (1) qui se trouve dans l'onglet "Ventes".

Mettez l'adresse mail du client dans le champ de recherches et cliquez sur "Filtre" (2), puis cliquez sur l'adresse mail du client en question (3).

Une fois sur la fiche de contact, descendez jusqu'à la rubrique "Abonnements" de la même page où vous devez cliquer sur les 3 points, puis sur "Modifier les données de la carte de crédit" (4).

Dans le cas d'un paiement via PayPal :

Les clients qui paient via PayPal ne peuvent pas modifier leur mode de paiement pour un abonnement existant. Ils doivent résilier leur abonnement actuel puis souscrire un nouvel abonnement en utilisant leurs nouvelles informations de paiement.