Comment créer un compte Google Postmaster Tool pour votre domaine

Google Postmaster Tools vous aide à mieux comprendre comment Gmail traite vos emails et vous permet d'identifier facilement les problèmes de délivrabilité potentiels.

Vous pouvez consulter des informations sur votre réputation d'envoi, le taux de spam, les erreurs de livraison et d'autres mesures essentielles pour surveiller vos performances avec Gmail.

Pour permettre à notre équipe de vous aider efficacement à diagnostiquer les problèmes de délivrabilité, nous vous recommandons de configurer Google Postmaster Tools pour votre domaine et de nous accorder l'accès à ces données.

Dans cet article, nous expliquons étape par étape comment créer votre compte, vérifier votre domaine et partager l'accès avec notre équipe.

1. Comment créer un compte Google Postmaster Tools et vérifier votre nom de domaine

Pour utiliser Postmaster Tools, vous devez avoir un compte Google. Si vous n'en avez pas, créez-en un.

Une fois connecté à votre compte Google, rendez-vous sur le tableau de bord de Google Postmaster Tools. Depuis ce tableau de bord, vous pourrez vérifier votre nom de domaine.

1- Depuis le tableau de bord, cliquez sur « Sélectionner un domaine », puis sur « Gérer les domaines ».

2- Cliquez ensuite sur « Ajouter un nouveau domaine ».

3- Entrez votre nom de domaine (par exemple : votredomaine.com), puis cliquez sur « Créer ».

Remarque : Entrez uniquement votre nom de domaine, sans ajouter https:// ou www..

4- Cliquez ensuite sur « Retour ». Vous serez redirigé vers la page « Gérer les domaines ». Vérifiez que le domaine que vous venez d'ajouter apparaît dans votre liste de domaines avant de passer à l'étape suivante.

5- Faites glisser la barre de défilement horizontale vers la droite pour afficher les options situées à la fin du tableau. Cliquez sur les trois points, puis sélectionnez « Valider le domaine ».

6- La fenêtre « Valider la propriété de votre domaine » s'ouvrira. Vous y trouverez l'enregistrement TXT ou CNAME à ajouter à la zone DNS de votre domaine.

Important : Il n'est pas nécessaire d'ajouter simultanément les enregistrements TXT et CNAME. Vous devez en ajouter un ou l'autre, selon la méthode de configuration choisie.

a. Ajoutez l'enregistrement de type TXT

Copiez la valeur de l'enregistrement TXT affichée par Google, puis ajoutez-la à votre configuration DNS.

Connectez-vous aux paramètres DNS de votre hébergeur et ajoutez un nouvel enregistrement TXT en remplissant les champs comme suit :

• Type : TXT

• Nom / Hôte : @

• Valeur / Contenu : Collez le code de vérification fourni par Google Postmaster Tools.

Remarque : la valeur à copier se trouve dans la fenêtre « Valider la propriété du domaine » de Google Postmaster Tools.

Une fois l’enregistrement ajouté, enregistrez vos modifications DNS.

Une fois les informations renseignées, cliquez sur « Ajouter » pour enregistrer le nouvel enregistrement DNS.

Après avoir ajouté l'enregistrement TXT, retournez à la fenêtre « Valider la propriété du domaine » dans Google Postmaster Tools et cliquez sur « Valider ». Google vérifiera l'enregistrement TXT ajouté à votre DNS et confirmera la propriété de votre domaine.

b. Ajoutez un enregistrement CNAME

Google Postmaster Tools offre également une vérification par CNAME. Pour utiliser cette méthode, vous devez ajouter cet enregistrement dans la zone DNS de votre domaine.

Connectez-vous aux paramètres DNS de votre hébergeur et ajoutez un nouvel enregistrement CNAME en utilisant l'information fournie par Google dans la fenêtre « Valider la propriété de votre domaine » :

• Type : CNAME

• Nom / Hôte : Copiez l'hôte fourni par Google.

• Cible / Destination : Copiez la cible fournie par Google.

Remarque : les informations « Hôte » et « Cible » à renseigner se trouvent directement dans la fenêtre de validation de Google Postmaster Tools.

Une fois que vous avez entré l'information, cliquez sur « Ajouter » ou « Enregistrer », selon votre hébergeur.

Dans votre zone DNS, collez l'information de l'hôte dans le champ « Nom », et l'information cible dans le champ « Valeur ».

Cliquez sur Ajouter et validez le nouvel enregistrement DNS. Une fois l'enregistrement CNAME ajouté, retournez à la fenêtre Valider la propriété de votre domaine et cliquez sur « Valider » pour finaliser la vérification de votre domaine.

2. Comment nous donner accès à vos données Postmaster Tools

Pour permettre à notre équipe d'analyser les données de votre domaine et de vous aider à diagnostiquer vos problèmes de délivrabilité, vous devez nous ajouter en tant qu'utilisateur dans Google Postmaster Tools. L'accès doit être accordé pour chaque domaine individuellement.

Suivez ces étapes pour nous donner accès à votre domaine :

1. Connectez-vous à Google Postmaster Tools.

2. Depuis la page « Gérer les domaines », localisez le domaine auquel vous souhaitez nous donner accès.

3. Faites glisser la barre de défilement horizontale située sous le tableau vers la droite (assurez-vous de déplacer la barre horizontale sous le tableau, pas la barre de défilement verticale de la page). Cliquez sur les trois points, puis sélectionnez « Gérer les utilisateurs ».

4. En haut à droite de la page, cliquez sur « Nouvel utilisateur ».

5. Dans la fenêtre « Ajouter un utilisateur », entrez l'adresse email suivante : customers-gpt@systeme.io

6. Cliquez sur « Ajouter » pour confirmer.