Guide d'utilisation de la fonctionnalité calendrier de réservation sur systeme.io
Dans cet article, vous allez découvrir comment utiliser la fonctionnalité de calendrier de réservation sur systeme.io.
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez planifier et gérer vos rendez-vous directement depuis votre compte systeme.io, sans avoir besoin de plateformes externes comme Calendly ou YouCanBook.me. Elle simplifie votre processus de planification et vous permet de centraliser toutes vos activités en un seul endroit.
La mise en place d'un calendrier pleinement opérationnel comporte quatre étapes principales :
Étape 1 (facultative) : Configuration de vos intégrations
Avant de créer un événement, nous vous recommandons vivement d'associer votre compte systeme.io à Google Agenda, Google Meet ou Zoom. Cela permet d'éviter les doubles réservations et de générer automatiquement des liens de réunion pour vos clients. Pour savoir comment associer ces outils, consultez les articles d'aide suivants :
- Comment intégrer Google Agenda à systeme.io
- Comment intégrer Google Meet à systeme.io
- Comment intégrer Zoom avec systeme.io
Étape 2 : Création et configuration de votre événement de calendrier
Cette section aborde deux éléments clés :
- Disponibilité
Lors de la configuration de votre événement, vous devrez définir vos disponibilités. Cela permet de déterminer les jours, les horaires et les plages horaires de marge pendant lesquels vous êtes disponible pour des rendez-vous.
Pour en savoir plus, consultez cet article d'aide : Comment configurer les disponibilités de vos événements de calendrier
- Événements
Voici les différents types de séances que vous proposez (par exemple, une « consultation gratuite » ou un « appel de coaching d'une heure »). Vous devez créer au moins un événement pour pouvoir commencer à accepter des rendez-vous.
Pour en savoir plus, consultez cet article d'aide : Comment configurer vos événements de calendrier
Étape 3 : Ajouter le calendrier à une page de tunnel de vente
Maintenant que votre événement est créé, vous devez le rendre visible auprès de vos clients en l'ajoutant à une page de tunnel de vente. Il existe deux types de réservations : les réservations gratuites et les réservations payantes, selon que vous souhaitiez ou non facturer vos clients.
- Réservations gratuites
Pour proposer des réservations gratuites, ajoutez votre calendrier à une page d'inscription, une page de vente ou une page de blog.
Dans l'éditeur de page, glissez-déposez l'élément « Calendrier » sur votre page, puis configurez ses paramètres.
Pour en savoir plus, consultez cet article d'aide : Comment proposer des réservations de calendrier gratuites
- Réservations payantes
Pour proposer des réservations payantes, vous devez ajouter votre calendrier à un formulaire de commande ou à une page de paiement.
Dans l'éditeur de page, glissez-déposez l'élément « Calendrier payant » sur votre page, puis configurez ses paramètres.
Pour en savoir plus, consultez cet article d'aide : Comment vendre vos réservations de calendrier
Étape 4 : Gérer vos réservations
Une fois que votre calendrier est en ligne et que les clients commencent à réserver, vous pouvez suivre l'ensemble des réservations dans l'onglet « Réservations ».
C'est ici que vous trouverez la liste complète de tous les rendez-vous à venir et passés, avec notamment le nom de la personne qui a pris le rendez-vous, la date et l'heure. Vous pouvez également annuler ou reporter des rendez-vous directement depuis cet onglet.
Pour en savoir plus, consultez cet article d'aide : Comment gérer vos réservations de calendrier