Comment envoyer un email de réinitialisation de mot de passe

Sur cette page, nous allons voir comment changer votre mot de passe ou bien envoyer un email de réinitialisation de mot de passe à votre client, afin qu'il change le sien.

Ce dont vous aurez besoin :


1) Vous avez oublié votre mot de passe d'accès à systeme.io : 

Il vous suffit de le réinitialiser en vous dirigeant d'abord vers la page ci-dessous :


Puis cliquez sur " Mot de passe oublié ? " (numéro 1 sur l'image)

Ensuite, veuillez introduire l'adresse mail associé à votre compte systeme.io ou bien celle de votre client, puis cliquez sur " Réinitialiser le mot de passe " (numéro 2 sur l'image)

Un email avec un lien sera envoyé à l'adresse email introduite, afin de réinitialiser votre mot de passe.

Veuillez accéder à votre boite mail pour pouvoir créer le nouveau mot de passe d'accès à votre compte systeme.io.

Une fois que cela est fait, vous pouvez vous connecter sur votre compte systeme.io sur le lien ci-dessous :


2) Votre élève a oublié son mot de passe d'accès à votre espace de formation :

Vous devez vous diriger vers le lien de connexion à votre espace de formation puis procéder de la même manière comme décrit sur la première partie de l'article.

Important : votre lien de connexion devra être sous la forme : "VotreNomDeDomaine/dashboard/fr/login"

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