Comment réinitialiser la progression d'un étudiant dans une formation

Dans cet article, vous apprendrez comment réinitialiser complètement la progression d'un étudiant dans une formation.

Ce dont vous aurez besoin :

• Un compte systeme.io
• Une formation (Comment créer une formation sur systeme.io)
• Au moins un étudiant

Accédez à "Ressources", puis cliquez sur "Formations" (1).

Cliquez sur l'onglet "Elèves" (2) pour afficher la liste des étudiants inscrits à votre formation. Accédez au dossier de l'étudiant en cliquant sur son adresse email (3).

Une fois dans le dossier de l'étudiant, cliquez sur les trois points, puis sélectionnez "Réinitialiser la progression" pour révoquer son accès à la formation (4).

Une popup apparaîtra ; cliquez sur "Confirmer" (5) pour réinitialiser la progression.

Remarque : après une réinitialisation, une délai de grâce d'un mois s'applique, permettant de récupérer les données précédemment réinitialisées en cas d'erreur.

Pour récupérer les données, contactez le support et indiquez l'adresse email du compte, l'adresse email de l'étudiant, et le nom de la formation.