Dans cet article, vous apprendrez comment configurer et paramétrer la fonctionnalité White label et vendre des comptes systeme.io.

Vous aurez besoin :

• Un compte systeme.io
• Un nom de domaine personnalisé

Qu'est-ce que White label ?

White label permet aux agences/revendeurs de créer et de vendre des comptes systeme.io sous leur propre marque à leurs clients. Ils peuvent personnaliser le tableau de bord avec leur propre logo, favicon et couleurs.

Règle de tarification : bien que les utilisateurs soient libres de fixer leurs propres prix, ils ne peuvent pas vendre ces plans à un prix inférieur à celui de la tarification officielle de systeme.io.

Est-ce que systeme.io prend une commission sur vos ventes ?

Non, vous conservez 100 % des revenus que vous générez grâce à vos ventes en White label.

Systeme.io ne prélève aucune commission ni aucun frais de transaction sur les plans que vous vendez.

Configuration et paramétrage

Accédez au Tableau de bord du revendeur (1) sous l'onglet Tableau de bord.

Il est obligatoire de connecter un nom de domaine personnalisé à votre compte systeme.io avant d'activer la fonctionnalité White label. Si vous n'avez pas encore connecté votre nom de domaine, lisez l'article d'aide suivant.

Avertissement important avant l'activation : à l'heure actuelle, il n'est pas possible de supprimer, de réinitialiser ou de désactiver la fonctionnalité White Label une fois qu'elle a été activée.

De plus, le domaine personnalisé que vous attribuez à votre White Label lui sera exclusivement réservé. Il sera soumis à des règles de routage spécifiques et ne pourra plus être utilisé pour des tunnels de vente ou des sites web classiques. Veillez à utiliser un domaine ou un sous-domaine dédié spécifiquement à votre White Label afin d'éviter toute interruption définitive de vos pages existantes.

Cliquez sur Construisez votre marque.

Sélectionnez votre domaine White label et cliquez sur Sauvegarder.

Après l'activation de White label, vous serez redirigé vers les paramètres White label, où vous devrez saisir une nouvelle valeur CNAME.

Paramètres White label

Configuration White label :

Saisissez le nom White label (2). Ce nom sera utilisé comme nom de votre entreprise dans les emails transactionnels. Vous pouvez également choisir de modifier le domaine personnalisé de votre White label (3).

Note : pour modifier votre domaine en White label, vous devez d'abord intégrer un nouveau domaine.

Comme mentionné précédemment, le système générera un CNAME unique à ajouter (4). Créez un nouvel enregistrement CNAME dans votre zone DNS en utilisant le nom et la valeur (target) en cliquant sur les icônes de copie.

Exemple :

• Type d'enregistrement : CNAME
• Nom (Host) : *
• Target (Value) : dv2d5y3rb5pl5.cloudfront.net.

Adresse email de l'expéditeur :

Pour configurer les informations de l'expéditeur, cliquez sur le bouton Edit (5).

La fenêtre Adresse e-mail de l'expéditeur s'ouvrira. Ici, vous pouvez :

• Selectionnez une adresse email : Cliquez sur le menu déroulant pour choisir parmi votre liste d'adresses e-mail vérifiées. (Si vous devez en utiliser une nouvelle, vous pouvez cliquer sur Click here to add and verify a new email en bas).
• Entrez le nom de l’expéditeur. : Saisissez le nom que vous souhaitez que vos destinataires voient dans le champ Name.

Une fois vos informations saisies, cliquez sur Sauvegarder pour appliquer les modifications.

Important : L'adresse email de l'expéditeur et le nom de l'expéditeur que vous configurez ici s'appliqueront à tous les e-mails envoyés depuis votre domaine White label à vos utilisateurs White label.

Personnalisation de la marque :

1. Choisissez vos couleurs primaire, secondaire et d'arrière-plan en cliquant sur les icônes de couleur pour personnaliser le tableau de bord avec l'identité de votre marque.
2. Cliquez sur Select an image pour télécharger vos images de Logo (6) et de Favicon (7).

La personnalisation de votre marque (logo, favicon et couleurs) sera appliquée au tableau de bord des utilisateurs White label, aux pages de connexion et d'inscription, ainsi qu'aux e-mails transactionnels envoyés aux utilisateurs White label.

Plans tarifaires

Les plans tarifaires sont spécifiques à chaque langue. Chaque langue a sa propre devise, ses propres noms de plans et passerelles de paiement.

Lorsque vous activez la fonctionnalité White label, un plan tarifaire par défaut est automatiquement créé dans la langue sélectionnée dans votre compte.

Pour créer des plans tarifaires pour des langues supplémentaires, allez à Price plans (8) sur votre agency dashboard, puis cliquez sur Add a new language (9).

Sélectionnez la langue souhaitée dans le menu déroulant, puis cliquez sur Add (10).

Une fois que vous avez ajouté une nouvelle langue, cliquez dessus pour développer et configurer les paramètres.

1. Devise : Sélectionnez la devise pour cette langue dans le menu déroulant.

Note : Assurez-vous d'avoir une passerelle de paiement qui prend en charge la devise sélectionnée. Si aucune passerelle de paiement ne prend en charge la devise choisie, vous verrez le message d'erreur : "Currency not supported! No available payment methods support this currency. Please add a compatible provider."

2. Plans : Le système affichera les plans que vous pouvez proposer en fonction de votre plan systeme.io actuel.

Pour personnaliser votre plan, cliquez sur Edit (11).

Vous verrez plusieurs options pour personnaliser votre plan :

• Nom du plan : Modifiez le nom du plan pour qu'il corresponde à votre marque (par exemple, renommez « Startup » en « Growth Plan »).
• Tarification mensuelle et annuelle : Basculez entre les onglets Monthly price et Annual price pour configurer chaque option.
• Pour chaque prix, saisissez :
  • Nom du plan affiché sur le formulaire de commande : Nom affiché aux clients lors de l'achat
  • Nom du plan affiché sur votre tableau de bord : Nom que vous voyez dans votre tableau de bord
  • Libellé sur relevé : Texte sur le relevé bancaire du client
  • Montant du paiement : Votre prix (doit être égal ou supérieur au minimum affiché)
  • Comportement fiscal : Exclusive (taxe ajoutée en sus) ou Inclusive (taxe incluse)
• Ressources du plan tarifaire : Cliquez sur Resources pour ajouter des ressources supplémentaires à ce plan, telles que des tags ou d'autres éléments qui seront automatiquement attribués lorsqu'un client achète ce plan.
• Modifier les pages associées : Personnalisez les pages que verront les utilisateurs White label :
  • Upgrade page : Où les utilisateurs White label peuvent mettre à niveau leur plan
  • Thank you page : Page de confirmation après une mise à niveau réussie

Cliquez sur Save (12) pour appliquer les modifications.

Remarques :

• Les utilisateurs de White Label utiliseront les formules tarifaires que vous avez créées pour passer à une formule supérieure.
• Chaque formule tarifaire (mensuelle et annuelle) dispose de ses propres pages d'upgrade  et de remerciement.
• L'éditeur de pages fonctionne de la même manière que l'éditeur de pages standard de systeme.io.
• Avec le plan gratuit, les revendeurs ne peuvent proposer que des comptes utilisateurs White label gratuits. Pour vendre des plans White label, il faut passer à un plan supérieure.

Après avoir enregistré une langue, elle apparaîtra dans votre liste Price plans. Cliquez sur les trois points à côté de n'importe quelle langue pour accéder aux options suivantes :

• Set as default : Faites de cette langue la langue par défaut pour les nouveaux utilisateurs White label
• Duplicate for a new language : Copiez les paramètres de cette langue pour créer une nouvelle langue avec la même configuration
• Delete language : Supprimez cette langue et ses plans

Important: Le prix de tout plan que vous créez ne doit pas être inférieur au prix systeme.io dans cette devise.

Pages publiques

Lorsque vous activez White Label, un site Web par défaut est automatiquement créé sur votre domaine White Label.

Vous pouvez accéder et modifier vos pages publiques directement depuis l'onglet Pages publiques de votre tableau de bord White label.

Votre site White Label comprend :

• Homepage : La page d'accueil principale de votre domaine White Label
• Pricing page : Affiche les plans disponibles avec les tarifs issus de vos plans White Label
• Les boutons « Log in » et « Register » : Situés dans l'en-tête du site Web pour permettre aux utilisateurs White Label d'accéder à leurs comptes

Si un site existe déjà pour votre domaine White Label, la page Pricing sera automatiquement ajoutée à celui-ci.

Vous pouvez également accéder à votre site via Site web sous l'onglet Sites, où il apparaîtra comme « WhiteLabel Website. »

Vente et gestion des comptes

1. Vente de comptes :

Vous pouvez créer automatiquement des comptes white label gratuits lorsqu'un utilisateur s'inscrit à votre tunnel de vente.

Avant de commencer à configurer vos pages d'inscription, il est important de bien comprendre le fonctionnement du processus de vente en white label.

Vous n’avez pas besoin de créer des formulaires de commande personnalisés, des boutons de tarification ni de configurer des webhooks pour vendre vos formules. L’ensemble du processus de mise à niveau est géré automatiquement par le système en fonction des formules tarifaires que vous avez configurées précédemment.

Voici le déroulement exact du processus permettant à un utilisateur d’obtenir un compte payant :

• L’utilisateur s’inscrit : un visiteur s’inscrit via la page d’inscription de votre tunnel de vente.
• Création d’un compte gratuit : la règle d’automatisation génère automatiquement un compte White Label gratuit pour cet utilisateur.

Remarque : vous ne pouvez pas vendre directement des formules payantes ; chaque utilisateur doit commencer par créer un compte gratuit.

• Mises à niveau des utilisateurs : l'utilisateur se connecte à son nouveau tableau de bord, accède à Paramètres > Mon plan, puis choisit de passer à un plan supérieur.
• Paiement traité : le système affiche automatiquement les options de mise à niveau que vous avez configurées et gère directement le paiement.

Important : il n'est actuellement pas possible de mettre à niveau manuellement le compte d'un utilisateur depuis votre tableau de bord revendeur. Toutes les mises à niveau doivent être effectuées par l'utilisateur depuis son propre compte.

Étape 1 : Créer un tunnel de vente avec une page d'inscription

Accédez à « Sites », puis sélectionnez « Tunnels de vente » pour créer un nouvel tunnel ou utiliser un tunnel existant. Ajoutez une page d'inscription et une page de remerciement.

Étape 2 : Configurer la règle d'automatisation

Sur la page d'inscription, accédez à l'onglet « Règle d'automatisation », puis cliquez sur « Ajouter une règle » (1).

Sélectionnez Inscription sur la page (optin) comme déclencheur (2). Ensuite, choisissez Créer un nouvel utilisateur WL comme action, sélectionnez la langue de l'utilisateur (3), puis sauvegardez la règle.

Note : Vous pouvez aussi définir la règle d'automatisation directement depuis l'onglet Automatisation. Pour en savoir plus, consultez la page suivante : Comment fonctionnent les règles d'automatisation.

Lorsqu'un visiteur remplit le formulaire d'inscription, il reçoit un email contenant un lien de confirmation.

Lorsqu'ils cliquent sur le lien, ils arrivent sur une page d'inscription où ils saisissent leurs informations (prénom, nom et choisissent un mot de passe). Après avoir cliqué sur Save, ils sont redirigés vers le tableau de bord de leur compte White label.

Et l'utilisateur White label apparaîtra automatiquement dans l'onglet Utilisateurs de white label de votre tableau de bord de l'agence.

Remarque : Pour qu'un utilisateur reçoive l'email de confirmation, son adresse email ne doit pas être associée à un compte systeme.io.

2. Gestion des comptes :

Une fois les comptes White label créés, vous pouvez les visualiser et les gérer depuis le tableau de bord Utilisateurs de white label.

Pour chaque utilisateur White label, vous pouvez voir :

• Adresse email : L'adresse e-mail de connexion de l'utilisateur
• Ressources : Leur utilisation du compte (contacts, funnels, blogs, cours, creator stores)
• Statistiques : Date de création, chiffre d'affaires et nouveaux leads générés
• Plan : Type de plan actuel (Free, Startup, Webinar, Unlimited)
• Statut : Statut du compte indiqué par une couleur

Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour trouver des utilisateurs par adresse e-mail. Vous pouvez aussi filtrer les utilisateurs par Plan tarifaire ou Statut en utilisant les menus déroulants, puis cliquer sur Filtre.

De plus, vous pouvez gérer chaque compte individuellement en cliquant sur le three-dot menu à côté de n'importe quel utilisateur pour accéder aux options de gestion :

• Impersonifier : Accédez au compte de l'utilisateur pour voir son tableau de bord et aider à la configuration.
• Bloquer l'utilisateur : Bloquez temporairement l'accès de l'utilisateur à son compte.

Mise à niveau des comptes White label

Les utilisateurs White label peuvent mettre à niveau leurs plans directement depuis les paramètres de leur compte.

Pour effectuer une mise à niveau, l'utilisateur White label doit aller dans Settings > My plan dans son tableau de bord. Il peut consulter les plans disponibles et sélectionner celui vers lequel il souhaite passer.

Après le paiement, son compte est automatiquement mis à niveau avec les nouvelles limites et fonctionnalités du plan.

Remarque : Lorsqu'un utilisateur White label clique pour mettre à niveau son plan, il est redirigé vers la page Upgrade, que vous pouvez personnaliser dans Price plans (mentionné plus haut dans la page).

Collaboration au sein de l'espace de travail pour les utilisateurs « White label »

Les utilisateurs White label peuvent inviter des membres de leur équipe à rejoindre leur espace de travail afin de les aider à gérer leurs comptes. Pour ce faire, ils doivent se rendre dans Paramètres > Membres de l'espace de travail. Ils peuvent alors inviter des collaborateurs par email et leur attribuer le rôle d’« Assistant » ou d’« Administrateur ».

Remarque : les utilisateurs White label ne peuvent inviter que des collaborateurs appartenant déjà à votre compte revendeur spécifique ou des utilisateurs entièrement nouveaux qui ne possèdent pas encore de compte systeme.io ou White label.

Webhooks pour les utilisateurs White label

Les utilisateurs White label peuvent créer, configurer et gérer des webhooks directement depuis leur compte afin d'envoyer automatiquement des données d'événements vers des applications externes.

Afin de protéger l'identité de votre marque, l'interface Webhooks au sein des comptes de vos clients est entièrement adaptée à l'expérience White label. Toutes les références à systeme.io et tous les éléments de marque sont entièrement supprimés de cette section.

Intégrations prises en charge pour les utilisateurs White label

Vos utilisateurs white label peuvent associer des outils externes à leurs comptes afin de faciliter la gestion de leurs activités. À l'heure actuelle, les intégrations suivantes sont entièrement prises en charge et disponibles pour tous les comptes White label :

• Zoom (Comment intégrer Zoom avec systeme.io)
• Twilio (Comment intégrer votre compte Twilio à systeme.io)

Vos utilisateurs peuvent configurer et gérer ces intégrations directement depuis les paramètres de leur compte.

Remarque : nous travaillons activement à élargir cette liste afin de prendre en charge davantage d’intégrations pour les utilisateurs White Label à l’avenir.