Dans cet article, vous apprendrez à mettre en place un test A/B pour votre newsletter à l'aide de systeme.io.

Pour commencer, vous aurez besoin des éléments suivants :

• Un compte systeme.io
• Une newsletter (Comment envoyer ou programmer une newsletter)

Mettre en place un test A/B est l’un des moyens les plus efficaces pour optimiser les performances de vos newsletters. Plutôt que de vous baser sur des suppositions, cette méthode vous permet de comparer différentes versions d’un email et d’identifier ce qui fonctionne réellement auprès de votre audience.

Que ce soit pour améliorer votre taux d’ouverture, augmenter vos clics ou maximiser vos conversions, le test A/B vous aide à prendre des décisions basées sur des données concrètes.

Dans ce guide pratique, vous découvrirez comment créer facilement un test A/B sur systeme.io, étape par étape, afin d’optimiser vos campagnes et obtenir de meilleurs résultats.

Les grandes lignes pour créer un test A/B sur systeme.io

1. Comprendre le processus

Sur systeme.io, le test A/B repose sur un fonctionnement simple et efficace. Vous créez deux versions de votre email : une variante A et une variante B, chacune comportant une différence (objet, contenu, appel à l’action, etc.).

Ces deux variantes sont ensuite envoyées à un échantillon de votre audience, réparti selon un ratio que vous définissez (par exemple, 10 % de votre liste, divisé de manière quasi équivalente entre les deux versions).

Après une période définie, la plateforme analyse les performances de chaque variante, en se basant sur un indicateur clé comme le taux d’ouverture ou le taux de clic. La version la plus performante est alors automatiquement désignée comme variante gagnante.

Cette variante gagnante est ensuite envoyée au reste de vos contacts, vous garantissant ainsi de maximiser l’impact de votre campagne en vous appuyant sur des résultats concrets.

2. Préparation de votre test A/B

Avant de lancer votre test A/B sur systeme.io, il est essentiel de bien le préparer afin d’obtenir des résultats fiables et exploitables.

La première étape consiste à définir un objectif clair : souhaitez-vous améliorer votre taux d’ouverture, augmenter vos clics ou optimiser vos conversions ? Cet objectif déterminera l’élément que vous allez tester.

Ensuite, il est recommandé de ne tester qu’un seul élément à la fois. Cela peut être :

• L’objet de l’email
• Le nom d’expéditeur
• Le contenu
• Le bouton d’appel à l’action (CTA)

Tester plusieurs éléments en même temps rendrait les résultats difficiles à interpréter et limiterait la pertinence de vos conclusions.

Il est également important de choisir une audience représentative. L’échantillon utilisé pour le test doit être suffisamment large et homogène pour refléter le comportement global de votre liste de contacts.

Enfin, prenez le temps de définir la durée du test et le critère de réussite (taux d’ouverture ou taux de clic). Cela vous permettra d’identifier clairement la variante gagnante et d’automatiser l’envoi au reste de votre audience.

3. Créer votre newsletter et configurer le test A/B

Sur systeme.io, la création de votre newsletter et la mise en place du test A/B se font de manière intuitive, en quelques étapes.

Etape 1 : Créer la première newsletter

Dans l'onglet « Emails », sélectionnez "Newsletters" (1), puis cliquez sur "Créer" (2).

Une fois votre newsletter créée, rédigez votre première version, qui sera la variante A, en définissant l'objet, le contenu et les liens.

Etape 2 : Créer la variante

Une fois la première version finalisée, cliquez sur "Créer un test A/B" (3), puis sur "Confirmer" (4) pour créer la variante B.

La newsletter est alors dupliquée à l’identique. En haut de la page, vous devrez configurer les paramètres suivants :

1. Paramètres des tests A/B

a. Durée du test A/B (5) : il s'agit de la période pendant laquelle les deux variantes d'email sont envoyées à l'échantillon initial de contacts. Cette durée doit être suffisamment longue pour recueillir un nombre représentatif de réponses, afin de déterminer de manière fiable quelle variante est la plus performante.

Conseil : pour les campagnes classiques, une durée de 48 à 72 heures est généralement suffisante. Évitez de choisir une durée de quelques heures seulement ; prévoyez au moins 24 heures afin que vos contacts aient le temps d'ouvrir vos emails.

b. Ratio d'email (échantillon de test) (6) : il définit le pourcentage de contacts qui recevront les variantes A et B. Par exemple, si vous choisissez 5 % des contacts portant le ou les tags sélectionnés, ces contacts recevront les variantes A et B, tandis que les 95 % restants de la liste recevront la variante gagnante.

Ce taux doit être suffisamment élevé pour garantir des résultats statistiquement significatifs, mais suffisamment faible pour limiter l'impact si l'une des variantes s'avère peu performante.

c. Détermination de la variante gagnante (7) : vous pouvez choisir l'un des deux critères suivants :

• Meilleur taux de clics : pour mesurer l'engagement réel envers vos liens.
• Meilleur taux d'ouverture : pour évaluer l'intérêt suscité par l'objet et le nom de l'expéditeur.

b. Comparer : sélectionnez cette option pour tester une répartition 50/50 sans désignation automatique d'un gagnant.

Si vous choisissez "Comparer", vous n'avez pas besoin de configurer de durée, de ratio ni de critères de sélection du gagnant. Le système enverra simplement les deux variantes à 100 % de l'audience que vous avez sélectionnée, réparties de manière égale (50/50), afin que vous puissiez comparer les résultats côte à côte.

Important : sélectionnez votre critère de réussite avant de lancer le test. La variante gagnante sera celle qui obtiendra le meilleur score pour ce critère et sera envoyée au reste de votre liste.

2. Paramètres des contacts

a. Envoyer les emails uniquement aux contacts inscrits depuis plus de X jours (8) : cette option vous permet de limiter la newsletter aux contacts inscrits depuis plus du nombre de jours spécifié. Saisissez le nombre de jours pour définir depuis combien de temps un contact doit être inscrit pour recevoir l'email.

b. Inclure ces tags (9) : sélectionnez les balises que les contacts doivent posséder pour recevoir la newsletter. Seuls les contacts possédant au moins une des balises sélectionnées seront inclus.

c. Exclure ces tags (10) : sélectionnez les balises qui doivent empêcher les contacts de recevoir la newsletter. Les contacts possédant l'une des balises d'exclusion sélectionnées ne recevront pas l'email, même s'ils correspondent aux balises incluse.

Faites défiler la page vers le bas : le texte de la newsletter apparaîtra alors dans la section "Variante B" (11). Vous pouvez revenir à la première version en cliquant sur "Variante A" (12).

Modifiez cette version pour y intégrer l'élément spécifique que vous souhaitez tester (objet, CTA, contenu, etc.), en veillant à ne modifier qu'un seul élément afin de garantir la fiabilité du test. N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications.

4. Lancement de la campagne

Avant de lancer votre test A/B, il est essentiel de procéder à une vérification complète afin de garantir le bon déroulement de votre campagne. Vérifiez les paramètres essentiels suivants :

• Cible : assurez-vous que la liste de contacts sélectionnée est correcte et correspond bien à votre objectif.
• Expéditeur : vérifiez le nom et l’adresse d’envoi afin qu’ils soient clairs, cohérents et reconnaissables.
• Objets des emails : confirmez qu’ils sont pertinents et bien différenciés entre la variante A et B.
• Liens : testez chaque lien pour éviter les erreurs, redirections incorrectes ou pages non accessibles.
• Affichage : prévisualisez vos emails (desktop et mobile) pour garantir une expérience utilisateur optimale.

Une fois la vérification effectuée, vous pouvez passer à l'étape suivante :

• Enregistrer et lancer le test A/B (13) : Si votre campagne est prête, vous pouvez lancer le test A/B immédiatement.
• Enregistrer et programmer (14) : planifiez l'envoi à une date et une heure stratégiques afin d'optimiser l'engagement.

Avant le lancement, vous pouvez annuler le test à tout moment en cliquant sur "Annuler le test A/B" (15).

Une fois le test lancé, laissez-le se dérouler sans intervenir afin d'obtenir des résultats fiables. La plateforme analysera automatiquement les performances et désignera le gagnant.

5. Modifier et interrompre un test A/B

Une fois qu'un test A/B a été lancé, vous ne pouvez plus modifier le contenu de l'email ni les paramètres généraux du test. Vous pouvez toutefois arrêté le test A/B à tout moment en cliquant sur le menu à trois points, puis sur "Arrêter le test A/B" (16).

Si les variantes n'ont pas encore été envoyées (ni les versions de test initiales, ni la variante gagnante), l'envoi sera automatiquement annulé.

6. Analyser les résultats et optimiser les campagnes futures

Une fois votre test A/B terminé sur systeme.io, il est essentiel d’exploiter les résultats pour améliorer durablement vos performances.

Vous pouvez consulter les statistiques en cliquant sur le menu à trois points, puis sur "Statistiques" (17).

Commencez par analyser les indicateurs clés que vous avez définis, tels que les taux d'ouverture ou de clics. Identifiez la variante la plus performante et notez l'écart de performance entre les deux versions.

Au-delà du simple résultat, prenez le temps de comprendre pourquoi une version a obtenu de meilleurs résultats :

• L’objet était-il plus engageant ?
• Le message plus clair ?
• L'appel à l'action était-il plus visible ou plus convaincant ?

Cette phase d’analyse est essentielle, car elle vous permet de transformer un simple test en apprentissage concret.

Ensuite, appliquez ces enseignements à vos prochaines campagnes. L’optimisation repose sur une démarche continue :

• Réutiliser ce qui fonctionne
• Tester de nouvelles hypothèses
• Affiner progressivement vos emails

En adoptant cette logique d’amélioration continue, chaque campagne devient plus performante que la précédente.

7. Renvoyer la newsletter

Pour améliorer votre taux d'ouverture global, vous pouvez facilement renvoyer votre newsletter issue d'un test A/B aux abonnés qui ne l'ont pas ouverte la première fois.

Cliquez sur le menu à trois points situé à côté de votre test A/B terminé, puis sélectionnez "Renvoyer aux contacts qui ne l'ont pas ouverte" (18).

Programmez-le, puis cliquez sur "Dupliquer et programmer" (19).

Important :

• Cette action ne permettra de renvoyer la variante gagnante qu'aux contacts qui ne l'ont pas ouverte.
• Les contacts ayant reçu la variante perdante lors du test initial sont automatiquement exclus du renvoi.

En résumé : tester, analyser, comprendre et optimiser — c’est la clé pour maximiser durablement l’impact de vos newsletters.