Mon nom de domaine n'est pas approuvé

Dans cet article, nous vous expliquons comment vérifier pourquoi votre nom de domaine n'est pas encore approuvé.

Ce dont vous aurez besoin :

• un compte systeme.io
• avoir intégré un nom de domaine 

Vous avez ajouté votre nom de domaine sur systeme.io, mais il n'est pas encore approuvé. Vous devez vérifier que vos enregistrements CNAME ont bien été ajoutés et qu'ils sont fonctionnels.

Rendez-vous ensuite sur le site DNS Checker : 

• Vérifiez le fonctionnement des deux CNAME en entrant les enregistrements CNAME générés par notre système dans le champ vide (1).
• Choisissez l'option "CNAME" (2).
• Cliquez sur "Search" (3).

Pour connaître les valeurs à entrer dans le champ vide (1), il vous suffit de vous diriger vers les paramètres de votre nom de domaine personnalisé, puis vous trouverez les informations en question sur le popup qui les contient.

Le résultat doit ressembler à l'image ci-dessous pour les deux enregistrements. La cible doit correspondre aux valeurs générées par notre système :

Si votre nom de domaine est fonctionnel, il sera approuvé en moins de 24h.

Si ce n'est pas le cas, vérifiez sur votre plateforme que vous avez bien suivi les étapes mentionnées dans cet article à la lettre (ou cet article s'il s'agit de votre sous-domaine).

Si vous avez créé l'enregistrement CNAME avec la mention "www", vous devez également ajouter votre nom de domaine sur systeme.io avec cette même mention, exemple : www.nom-de-domaine.fr

Si vous avez configuré votre domaine sous la forme "nom-de-domaine.fr" (sans les www), cela est incorrect et votre domaine ne pourra pas être approuvé.