Comment ajouter automatiquement et manuellement des tags à ses contacts

Dans cet article, nous allons voir comment attribuer des tags à vos contacts, de manière automatique ou manuelle.

Ce dont vous aurez besoin :

• Un compte systeme.io

• Un tag déjà créé (Comment créer un tag)

1. Ajouter automatiquement des tags

Vous pouvez attribuer des tags automatiquement en vous basant sur certaines actions effectuées par vos contacts. Cliquez ici pour lire l'article sur les règles d’automatisation.

Vous pouvez également les ajouter directement via les ressources de votre page de paiement (Cliquez ici pour lire l'article sur les pages de paiement).

2. Ajouter manuellement des tags :

Cliquez sur "Contacts" (1) dans le menu "CRM".

Sélectionnez le ou les contacts auxquels vous souhaitez attribuer le tag (2), puis cliquez sur "Ajouter un tag"(3).

Une popup s'affichera. Choisissez le tag que vous souhaitez attribuer à votre contact (4), puis cliquez sur "Ajouter un tag aux contacts" (5).

3. Gérer les tags et les règles d'automatisation

Il est important de rester vigilant concernant les règles d'automatisation déjà actives dans votre compte.

Si une règle est configurée pour se déclencher lors de l'attribution d'un tag, alors chaque ajout de tag peut automatiquement déclencher une ou plusieurs actions (inscription à une campagne, envoi d'un email, etc.).

Cela signifie que l'attribution manuelle ou automatique d'un tag peut avoir un impact sur vos automatisations actives.

Bonnes pratiques :

Avant d'ajouter ou de modifier des tags, n'oubliez pas de :

• Vérifier les règles d'automatisation existantes

• Comprendre les déclencheurs associés aux tags

• Anticiper les actions pouvant être lancées automatiquement

Une bonne gestion des tags empêche les déclenchements non souhaités et maintient la cohérence des automatisations.

L'utilisation des tags sur systeme.io vous permet de mieux organiser vos contacts et de segmenter efficacement votre audience. Qu'ils soient ajoutés automatiquement ou manuellement, ils constituent un outil essentiel pour personnaliser vos communications et améliorer la performance de vos campagnes.