Comment vendre vos réservations de calendrier

Dans cet article, vous apprendrez comment permettre à des clients de réserver un événement ou une consultation payante avec vous en ajoutant un calendrier à vos pages de tunnels.

Ce dont vous aurez besoin :

• Un compte systeme.io
• Un événement de calendrier
• Une page de paiement (Comment créer une page de paiement)
• Un plan tarifaire (Comment créer et configurer un tarif)

1. Configurez votre produit numérique

Sur la page de configuration de votre page de paiement, faites défiler jusqu'à Choisir le type d'offre et sélectionnez Produit numérique (1) :

• Nommez votre produit numérique (2)
• Cliquez sur l'icône + (3) pour ajouter des ressources, et choisissez Événements de calendrier (4) dans le menu déroulant.
• Sélectionnez l'événement spécifique que vous souhaitez proposer (5).
• Configurez votre plan tarifaire (6), puis cliquez sur Sauvegarder (7)

2. Ouvrez l'éditeur de page

Une fois que votre produit et vos tarifs sont enregistrés, cliquez sur le bouton Modifier la page (1) pour ouvrir l'éditeur de votre formulaire de commande/page de paiement.

3. Ajoutez l'élément de calendrier payant

Dans le panneau de gauche de l'éditeur, faites défiler jusqu'à trouver l'élément Calendrier payant (2). Glissez-déposez-le directement sur votre page.

4. Le processus de réservation en 2 étapes

Une fois ajouté, l'élément de calendrier payant crée automatiquement une expérience fluide en 2 étapes pour vos utilisateurs.

a. Calendrier (1)

Vos visiteurs pourront voir vos dates disponibles et sélectionner un créneau horaire qui leur convient.

Vous pouvez personnaliser les paramètres de chaque étape directement dans le panneau de gauche :

• Titre (2) : Le titre principal affiché en haut de l'étape de réservation (par exemple, « Étape 1 : »).
• Sous-titre (3) : Une ligne secondaire de texte sous le titre principal utilisée pour fournir un contexte ou des instructions supplémentaires.
• Texte du bouton de l'étape suivante (4) : Le texte spécifique inscrit sur le bouton que les utilisateurs cliquent pour passer à la partie suivante du processus de réservation.
• Format de l'heure (5) : Style d'affichage de l'heure (12h/24h).

b. Formulaire (1)

Après avoir sélectionné un horaire, ils seront invités à saisir leurs coordonnées (comme leur nom et leur email) et à effectuer le paiement pour finaliser la réservation.

Vous pouvez personnaliser les paramètres de chaque étape directement dans le panneau de gauche :

• Le titre principal (2) : Le titre principal
• Sous-titre (3) : Une ligne secondaire de texte sous le titre principal
• Le texte du bouton (4) : Style d'affichage de l'heure (12h/24h).

c. La confirmation

Une fois que les utilisateurs ont effectué le paiement du calendrier, ils suivront le tunnel standard de la page de commande :

• S'il existe des pages Upsell ou Downsell, ils y seront redirigés.
• Sinon, ils arriveront sur la page de remerciement.

Une fois que vous êtes satisfait de la configuration de votre calendrier, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton Sauvegarder en haut à droite de l'éditeur avant de quitter la page.

5. Emails de notification :

L'hôte et les participants recevront des e-mails de notification pour chaque réservation :

1. Confirmation de réservation : Envoyée aux deux parties immédiatement pour indiquer que la réservation a été effectuée avec succès.
2. Emails de rappel : par défaut, deux rappels sont configurés (24 heures avant le début de l'événement et 1 heure avant son début). Vous pouvez modifier leur délai d'envoi, ajouter jusqu'à 3 emails de rappel ou supprimer ceux dont vous n'avez pas besoin.
   • Les rappels peuvent être programmés en jours, heures ou minutes avant le début de l'événement.
   • Les emails de rappel ne peuvent pas être programmés moins de 10 minutes avant le début de l'événement.

Remarque (email de confirmation de réservation payante)

Par défaut, l'email de confirmation de réservation est envoyé dès le début du processus de paiement, même si le paiement échoue ou est annulé par la suite.

Pour éviter cela, allez dans Paramètres, puis Notifications, puis Ventes, et activez l'option Envoyer l'email de confirmation de réservation uniquement après le paiement effectué.

Lorsque cette option est activée, l'email de confirmation de réservation est envoyé uniquement après que le paiement ait été confirmé avec succès.

Cela fonctionne avec tous les prestataires de paiement, y compris Stripe, PayPal et Mollie.

Pour en savoir plus sur la gestion et le suivi de vos réservations, consultez cette page d'aide : Comment gérer vos réservations de calendrier.